プライバシーポリシー

PEPPER CYCLE（運営：株式会社WHITE&PEPPER、以下「当社」）は、本サービスにおけるお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

• お問い合わせ・資料請求・無料相談のご予約の際に、お名前、企業名・店舗名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、ご希望日時等。
• 本サービスにご登録いただいた事業者（契約者）の会員情報：会社名・氏名・メールアドレス・電話番号・住所等。
• ご利用状況：ログイン履歴・操作ログ・Cookie・アクセス解析情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）。
• 契約者が本サービスに登録する、その顧客・予約・お知らせ等のデータ。

クレジットカード決済は決済代行事業者（Stripe）を通じて処理し、カード番号等は当社では保持しません。

2. 利用目的

• お問い合わせ・ご予約への対応およびご連絡のため。
• 本サービスの提供・運営・本人確認・認証のため。
• 料金請求・決済・契約管理のため。
• 取引メール（登録確認、パスワードリセット、社内ユーザーの招待、請求・お支払い関連の通知、お問い合わせ受付等）の送信のため。
• 不正利用の防止、サービスの改善・品質向上のため。

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 外部サービスの利用（業務委託）

利用目的の達成に必要な範囲で、以下の外部サービスに個人情報の取扱いを委託することがあります。

• 決済：Stripe
• メール送信：Resend（および Amazon SES）
• インフラ：Amazon Web Services（AWS）
• 予約日程の管理：Google カレンダー
• スパム対策：Cloudflare Turnstile

5. Cookie・アクセス解析

本サービスは、利便性向上・利用状況把握のため Cookie 及びアクセス解析ツールを使用することがあります。ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。

6. 安全管理

お預かりした個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切に管理します。通信は SSL により暗号化しています。

7. 開示・訂正・削除

ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、サイト内のお問い合わせフォーム、メール（[email protected]）、またはお電話（090-9222-3037／受付 9:30〜18:00、土日祝・年末年始を除く）までご連絡ください。

9. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月23日／最終改定日：2026年7月15日
株式会社WHITE&PEPPER