利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社WHITE&PEPPER(以下「当社」)が提供する予約・集客・顧客管理サービス「PEPPER CYCLE」(以下「本サービス」)の利用条件を、利用者と当社との間で定めるものです。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者の間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める規定やガイドラインは、本規約の一部を構成します。
第2条(定義)
「本サービス」とは、当社が提供するLINE連携による予約受付・集客支援・顧客管理その他これに付随する一切のサービスをいいます。「利用者」とは、本規約に同意し本サービスを利用する事業者をいいます。
第3条(利用契約の成立)
利用契約は、利用者が本規約に同意のうえ当社所定の方法で申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。当社は、申込内容に虚偽がある場合等、相当の理由があるときは申込みを承諾しないことがあります。
第4条(料金および支払方法)
- 利用者は、本サービスの対価として当社が別途定める月額利用料(および初期費用が発生する場合はその費用)を、当社が指定する方法によりクレジットカードで支払うものとします。
- 月額利用料は、サービス提供開始日を起算日として毎月の応当日に自動的に決済されます。
- 料金は税込表示とし、支払済みの料金は本規約または法令に定めがある場合を除き返金しません。
- 利用者が支払を遅滞した場合、当社は本サービスの提供を停止できるものとします。
第5条(契約期間・解約)
本サービスに長期契約の縛りはなく、利用者は月単位でいつでも当社所定の方法により解約できます。解約は当月分の利用料が発生した期間の末日をもって効力を生じ、日割りによる返金は行いません。
第6条(アカウント・認証情報の管理)
利用者は、本サービスのアカウントおよびパスワード等を自己の責任で適切に管理するものとし、第三者に利用させ、または貸与・共有してはなりません。管理不十分・第三者の使用等により生じた損害の責任は利用者が負います。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害し、または不正アクセス等を行う行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- その他当社が不適切と合理的に判断する行為
第8条(本サービスの停止・変更)
当社は、システムの保守点検、不可抗力、外部サービスの障害等の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断できます。また、当社は本サービスの内容を必要に応じて変更・追加・廃止することがあります。
第9条(利用者のコンテンツ・データ)
利用者が本サービスに登録・入力する情報(顧客情報等を含む)の内容および適法性については利用者が責任を負います。利用者は、当該情報につき必要な権利・同意を有していることを保証し、個人情報については関係法令を遵守して取り扱うものとします。当社はデータの保存に努めますが、利用者は自己の責任でバックアップを行うものとします。
第10条(知的財産権)
本サービスおよびこれを構成するプログラム・デザイン・商標等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の許諾なくこれらを複製・改変・転用してはなりません。
第11条(反社会的勢力の排除)
利用者は、自らおよびその役員が暴力団その他の反社会的勢力に該当しないことを表明・保証します。これに違反した場合、当社は催告なく利用契約を解除できます。
第12条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの提供に関して取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
第13条(免責)
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果(集客・予約数の増加等)を保証するものではありません。本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由による通常かつ直接の損害を除き、当社は責任を負いません。当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その総額は、損害発生時から遡って過去12か月間に利用者が当社に支払った利用料の総額を上限とします(当社の故意または重過失による場合を除く)。
第14条(規約の変更)
当社は、民法第548条の4に基づき、必要と判断した場合に本規約を変更できます。変更後の内容および効力発生時期を当社所定の方法で周知し、効力発生後に利用者が本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
第15条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関して当社と利用者の間に生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年7月6日
株式会社WHITE&PEPPER